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パソコン工房は注文のキャンセル出来るのか？知りたい
パソコン工房で商品の型番やパーツを間違えて注文した至急取り消したい場合のキャンセル方法はどうやったらいいのか至急知りたい。
- そもそもパソコン工房はキャンセルできるのか？
- どのような場合キャンセルができるのか？
- パソコン工房 キャンセル方法は具体的にどうしたらいい？
- パソコン工房のキャンセルは急ぎの場合電話を知りたい。
「ご注文確認メール」もしくは「ご入金確認メール（※前払いを選択の場合）」の送信前であれば、キャンセルをお受けすることが可能です。
急ぎのキャンセル可否の問い合わせはこちら＞＞＞電話番号「パソコン工房購入相談窓口」
パソコン工房 キャンセルの方法は電話がおすすめ
【関連記事】
【パソコン工房分割払いキャンセル方法】JACCS審査落ちた場合はキャンセルはどうする？
パソコン工房 キャンセル 電話
パソコン工房は注文キャンセルはできるのか？
パソコン工房のキャンセルは原則不可です。しかしキャンセルを認める例外もありますので以下の記事を参考にしてみてください。
パソコン工房 キャンセル 電話
パソコン工房キャンセルが認められるケースは
パソコン工房では原則、お客様都合で注文した商品をキャンセルすることはできません。
引用）パソコン工房HP
パソコン工房の通販ガイドには、「恐れ入りますが、原則としてご注文確定後に、お客様のご都合によるキャンセル・商品の変更は承っておりません。ご注文の際は、十分にご検討の上でご依頼下さいます様お願い申し上げます。」
しかし、以下のようなケースではキャンセル交換に対応できる可能性があります。
パソコン工房で商品を間違って注文してしまった場合の【キャンセル】
商品の注文が間違っていた場合などに限り
パソコン工房は交換としてのキャンセルの対応が可能となっています。
商品の型番を間違って註文してしまったことに気がついた
CPUなどカスタマイズを間違ってしまった
支払い方法を変更したい（場合によっては可能なこともあると言われていますが確証はありません）＞＞＞パソコン工房購入相談窓口電話キャンセル方法はこちら＞＞＞
パソコン工房の注文のキャンセル方法は
つまりパソコン工房ではお客様の都合で商品のキャンセルはできませんが、間違って商品を注文してしまった場合、パソコン工房は交換対応としてのキャンセルは可能となっています。
パソコン工房キャンセルのやり方は２つ
パソコン工房のキャンセル方法は以下の２つです。
- 電話でキャンセル
- 専用のフォームからキャンセル
いずれにしてもちゃんとしたキャンセルの理由がみとめられないかぎりはキャンセル＆商品の交換は認められません。
以下の情報をまず整理して電話か専用フォームからキャンセル・交換したい理由を伝えましょう。＞＞＞
ちゃんとした理由があればキャンセル交換が可能だと思います。
・お客様名
・注文ナンバー
・注文商品
・支払い方法
・キャンセル理由
確認のためのご自分の注文内容確認方法はこちら
注文の確認はこちら＞＞＞
「ご注文確認メール」もしくは「ご入金確認メール（※前払いを選択の場合）」の送信前であれば、キャンセルをお受けすることが可能です。
電話でキャンセルを伝える
1つ目は電話にて「パソコン工房購入相談窓口」にキャンセル・交換理由を伝える方法
電話でキャンセル・交換の理由を伝えることが大切
⇒キャンセルの電話番号＞＞＞パソコン工房購入相談窓口電話
急ぎの場合や的確にキャンセルの理由を伝えたい場合は電話のほうがいいと思います。
専用フォームからキャンセルを伝える
2つ目は問い合わせ専用フォームから「商品コンタクトセンター」へ伝える方法です
いずれもちゃんとしたキャンセルの理由をわかりやすく説明する必要があります。
⇒キャンセルの問い合わせ専用フォーム「商品コンタクトセンター」キャンセル方法はこちら＞＞＞
パソコン工房注文キャンセル急ぎなら電話で伝える！
注文してすぐに商品間違いやパーツ・関連商品の間違いに気がついた場合はまだ出荷準備がさてていないと考えられますので電話でキャンセルの理由および交換の商品を伝えたほうがいいでしょう。
その場合の連絡先は【販売に関するお問い合わせ先】
パソコン工房購入相談窓口
電話受付（平日）9:00～21:00 （土日祝）10:00～18:00
電話にてキャンセル・交換理由を伝える方法
⇒キャンセル相談の電話番号はこちら＞＞＞パソコン工房購入相談窓口電話
ジャックス審査落ちの場合のキャンセル
ジャックスのショッピングクレジットの審査に落ちた場合は自動的に商品の注文はキャンセルとなりますので、キャンセルの連絡は不要となります。
クレジットカードエラーの場合のキャンセルは必要？
クレジットカードのエラーがでたときは注文が確定はしませんので商品が届くことはありません。
原則キャンセルは必要ありません。
しかし、何度もクレジットカードでの注文をやり直した場合二重に注文されているということも考えられます。
二重注文が懸念される場合は
電話で確認の連絡を入れたほうがいいでしょう。
クレジットカードエラー時の二重注文になってないかの確認こちらも電話がおすすめだと思います。
⇒パソコン工房購入相談窓口・電話番号＞＞＞パソコン工房購入相談窓口電話パソコン工房＞＞＞
【関連記事】
まとめ
パソコン工房 キャンセル 電話
パソコン工房では原則としてキャンセルは認められませんが、間違いの場合にのみキャンセル・商品交換が認められます。
急ぎの場合は電話にてキャンセルの理由を明確に伝えて対処していただくことが大切です。
そのための注文情報の整理確認も大切です。確認のためのご自分の注文内容確認方法はこちら＞＞＞注文の確認はこちら＞＞＞パソコン工房＞＞＞
キャンセル可否の問い合わせはこちら＞＞＞電話「パソコン工房購入相談窓口」パソコン工房＞＞＞
キャンセルは理由によっては対応できないこともあります。
お客様都合の商品の取替やキャンセルは対応できないので
注文前にちゃんと商品やパーツの確認をすることを忘れないようにしてください。
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